今年第4期投诉报告:网络服务投诉量增幅居首
来源: 中国质量万里行  佚名
2015-05-07 08:25:38

  分区域消费投诉:广东地区投诉量稳居榜首

2015年第4期投诉报告:网络服务投诉量增幅居首

  本期投诉数据显示,分区域消费投诉量呈现以下特点:广东、北京、江苏、上海、山东等五省市居于各省市投诉量前五位。

  从地域分布上看,投诉量与上期分布类似,粤京苏等区域收到的消费者投诉数量较大,这与经济发展水平、消费能力和维权意识等方面存在一定关系,港澳台、西藏和青海等地区投诉量相对较少。

  分年度消费投诉:网络服务、旅游教育投诉量倍增

2015年第4期投诉报告:网络服务投诉量增幅居首

  根据中国质量万里行投诉部将近三年第4期受理的消费投诉数据进行对比可知,网络服务、旅游教育两个行业有比较大的波动幅度,投诉量出现成倍增长的趋势。

关键词
网络服务,投诉量,居首
责任编辑:武亚宁
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