2月6日，河北省市场监督管理局召开全省市场监管执法稽查和投诉举报工作视频会议，总结2025年工作，分析当前面临形势，安排部署2026年重点任务。省局二级巡视员张志杰出席会议并讲话。

　　会议指出，2025年，全省各级执法稽查机构站位发展大局、聚焦主责主业，扎实推进案件查办、专项行动、能力提升等工作，有力维护了市场秩序和广大群众的切身利益，实现稽查工作稳中求进、质效双升。各级12315机构进一步畅通投诉举报渠道，优化处置流程、强化数据分析，及时回应群众诉求，高效化解消费纠纷，进一步提升了群众消费获得感。

　　会议强调，2026年要做好以下九个方面的重点工作。一要加大案件查办力度，加强平台经济、直播带货等新兴领域执法，切实维护公平竞争的市场环境。二要防范化解风险隐患，以《风险隐患清单》为核心抓手，建立动态调整机制，全面深入开展排查整治。三要规范职业索赔治理，准确把握正当维权与职业索赔的界定标准，避免执法资源浪费，维护市场秩序。四要提升电子取证水平，加强取证实验室建设和装备配备，组织人员培训和实战训练，提升执法队伍的电子取证实操水平。五要抓好各项专项行动，常态化推进规范涉企行政执法工作，全面推行服务型执法，让执法既有力度又有温度。六要深化区域执法协作，以京津冀“1+N”执法协作机制为引领，加强经验交流和深度合作，严厉打击各类跨区域违法行为。七要加强执法能力建设，深入开展执法干部能力提升三年行动，组织开展“能文能武”精英赛，加快执法办案系统和移动执法APP推广应用，提升执法人员的业务技能和办案水平。八要深化扫黑除恶工作，扎实推进扫黑除恶专项整治“回头看”，建立工作台账，确保整改到位。九要做好12315投诉举报工作，运用新技术手段实现自动识别纠纷类型、精准匹配法律依据、及时预警靶向处置，确保投诉举报受理顺畅、处置高效。

　　会上，衡水、保定、秦皇岛、邢台市局作交流发言。会议邀请驻省局纪检监察组副组长出席，省局执法稽查局、省局12315投诉举报数据中心，各市局综合执法机构和12315投诉举报中心共280余人参加了会议。